Patru capitole esențiale cu capturi de ecran reale, instrucțiuni pas cu pas și șabloane gata de folosit.
Când deschizi GA4 pentru prima dată, raportul de achiziție este locul de unde trebuie să începi. Nu pentru că este cel mai simplu, ci pentru că răspunde la întrebarea cea mai importantă: de unde vin oamenii care îți vizitează site-ul?
Raportul de achiziție din GA4 se găsește în meniul lateral, sub secțiunea "Rapoarte" - "Ciclul de viață" - "Achiziție". Există două variante: "Achiziție utilizatori" și "Achiziție trafic". Prima arată cum ai obținut utilizatori noi. A doua arată toate sesiunile, inclusiv cele ale utilizatorilor care au mai vizitat site-ul.
Raportul de achiziție din GA4 cu principalele coloane evidențiate
Numărul de persoane distincte care au vizitat site-ul în perioada selectată.
Numărul de vizite. Un utilizator poate genera mai multe sesiuni dacă revine pe site.
Procentul de sesiuni în care utilizatorul a interacționat activ cu site-ul (peste 10 secunde sau cu eveniment înregistrat).
Numărul de acțiuni importante îndeplinite, definite de tine ca obiective în GA4.
Primul lucru pe care trebuie să îl faci este să setezi perioada de timp corect. Implicit, GA4 afișează ultimele 28 de zile. Poți schimba perioada din colțul din dreapta sus al raportului. Compară întotdeauna cu o perioadă anterioară similară pentru a înțelege tendința.
Coloanele pot fi sortate apăsând pe titlul lor. Dacă vrei să înțelegi care canal aduce cei mai mulți utilizatori noi, sortează descrescător după coloana "Utilizatori noi".
GA4 grupează vizitatorii în canale. Fiecare canal reprezintă o categorie de surse cu comportament similar. Înțelegerea canalelor este mai utilă decât a te uita la surse individuale, mai ales la început.
Vizitatori care au găsit site-ul prin Google sau alte motoare de căutare, fără reclame plătite.
Vizitatori care au scris direct adresa site-ului sau au venit prin bookmark. Poate include și surse neidentificate.
Vizitatori care au venit de pe alte site-uri care au un link spre site-ul tău.
Apasă pe numele unui canal în raport pentru a vedea sursele individuale din acel canal. De exemplu, în canalul "Organic Social" vei vedea facebook.com, instagram.com etc. Această detaliere te ajută să înțelegi exact de pe ce platforme vin vizitatorii.
În GA4, tot ce face un vizitator pe site-ul tău este un eveniment. Deschiderea unei pagini este un eveniment. Apăsarea unui buton este un eveniment. Completarea unui formular este un eveniment. Spre deosebire de versiunile anterioare ale Analytics, GA4 este construit în jurul acestui concept.
Configurarea unui eveniment în Google Tag Manager fără cod
GA4 colectează automat o serie de evenimente fără nicio configurare din partea ta: page_view (vizualizare pagină), session_start (start sesiune), first_visit (prima vizită). Aceste evenimente sunt disponibile imediat după instalarea tag-ului GA4.
Evenimentele personalizate trebuie configurate separat. Cel mai accesibil mod de a face asta fără programator este prin Google Tag Manager, un instrument gratuit care îți permite să adaugi cod pe site fără a modifica fișierele acestuia.
Mergi la tagmanager.google.com și creează un cont nou. Vei primi un fragment de cod pe care trebuie să îl instalezi pe site.
Codul GTM se instalează în secțiunea head a site-ului. Multe platforme (WordPress, Shopify, Wix) au plugin-uri sau setări dedicate pentru asta.
Un trigger spune GTM când să se activeze. De exemplu: "când se face clic pe butonul cu clasa CSS 'contact-btn'".
Un tag este instrucțiunea efectivă: trimite evenimentul cu numele "click_contact" la proprietatea GA4 cu ID-ul tău.
Folosește modul Preview din GTM pentru a verifica că evenimentul se înregistrează corect, apoi publică modificarea.
Un raport bun pentru o ședință nu trebuie să fie complex. Trebuie să răspundă la câteva întrebări clare și să fie ușor de citit de cineva care nu cunoaște GA4.
Număr de utilizatori, sesiuni și rata de engagement pentru săptămâna raportată față de săptămâna anterioară.
Top 4-5 canale sau surse de trafic cu numărul de sesiuni pentru fiecare.
Top 5 pagini după numărul de vizualizări. Include titlul paginii, nu URL-ul tehnic.
O notă scurtă despre ce s-a schimbat față de săptămâna anterioară și o posibilă explicație.
Poți exporta datele din GA4 direct în Google Sheets sau le poți copia manual în șablonul nostru. Ghidul complet cu capturi de ecran este disponibil în secțiunea de șabloane.
Descarcă șablonul de raportScrie-ne și vom clarifica orice aspect din ghidurile noastre educative.